プライバシーポリシー

桜葉アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種お問い合わせ対応、入学案内、イベント運営その他関連業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：桜葉アカデミー

住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 桜葉ビル 4F, Japan

電話番号：+81 3-6427-5831

メールアドレス：[email protected]

2. 収集する情報および取扱い

当校は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の基本情報
• 保護者情報、緊急連絡先、在籍状況、学年、受講履歴、成績・学習記録、出欠情報等の教育関連情報
• お問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答、イベント申込情報
• 入学手続、受講契約、請求・支払に関する情報
• 当校ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得される情報（IPアドレス、Cookie、端末情報、閲覧履歴、アクセス日時、参照元等）
• 法令上必要な場合に取得する本人確認書類その他の確認情報

当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な範囲で適切に取り扱います。

3. 個人情報の利用目的

当校は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 教育サービスの提供、運営、管理のため
• 入学案内、受講案内、各種手続、契約管理のため
• 授業運営、学習指導、成績管理、出欠管理、進路相談のため
• 保護者への連絡、緊急時対応、安全管理のため
• お問い合わせ、資料請求、イベント申込、各種ご相談への対応のため
• 請求、決済、返金、会計処理、債権管理のため
• 当校のサービス改善、新規サービス開発、品質向上のため
• アンケート、統計分析、マーケティング、広報活動のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令、行政機関の要請、裁判所その他公的機関への対応のため
• 上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当校は、日本法に基づき、以下のような適法な根拠により個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 当校の正当な利益のために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、個人情報保護法上、本人の同意が必要となる場面では、当校は適切な方法で同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当校は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、以下の場合には、必要な範囲で個人情報を提供または共有することがあります。

• 業務委託先に対して、教育関連システム運用、メール配信、決済処理、配送、保守、分析等を委託する場合
• 保護者、緊急連絡先、関係機関等へ、本人の安全確保や教育上必要な連絡を行う場合
• 法令に基づき、行政機関、裁判所、警察等に提供する必要がある場合
• 合併、事業承継その他の事由により個人情報の取扱いが引き継がれる場合

当校は、個人情報の取扱いを委託する場合、委託先の適切な監督を行い、契約等により安全管理措置を義務付けます。

6. 個人情報の第三国への移転

当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーに保存またはアクセスされる場合があります。

その場合、当校は、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先国における個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、契約上の保護措置等を確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当校は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間に限り保存します。

• 在籍・受講に関する情報：契約期間中および終了後、法令上必要な期間
• 会計・請求関連情報：税務・会計関連法令に基づく保存期間
• お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
• ウェブサイト利用情報：サービス改善・セキュリティ確保に必要な期間

保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
• 不服申立てまたは異議申立て

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、対応できない場合や一部制限される場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意を与えた場合でも、いつでもその同意を撤回することができます。撤回を希望される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

なお、同意の撤回により、当校の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。その場合は、事前に可能な範囲でご案内します。

10. 苦情・相談窓口および申立て

当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、または当校の対応に関する不服がある場合は、下記窓口までご連絡ください。

当校は、誠実かつ迅速に対応します。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申立てをご案内します。

11. 安全管理措置

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限の管理および必要最小限の権限付与
• 従業者に対する教育・監督
• 通信の暗号化、パスワード管理、認証強化等の技術的対策
• 委託先の選定および監督
• 保管媒体・書類の施錠管理、持出し制限等の物理的対策
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当校は、継続的に安全管理措置の見直しと改善を行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

桜葉アカデミー

住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 桜葉ビル 4F, Japan

電話番号：+81 3-6427-5831

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年4月29日